已經(jīng)過(guò)去的2019年裡(lǐ)，微信小程序平均日活達到3.3億，成(chéng)交總額達到12000億，電商小程序在阿拉丁小程序指數top100中僅次于遊戲小程序，占比高達18.6%。2020上半年，購物中心、百貨行業小程序累計成(chéng)交額同比增長(cháng)670%，直播帶貨的方式讓線上交易發(fā)展更加迅猛。

小程序在這(zhè)兩(liǎng)年裡(lǐ)得到了快速的發(fā)展，在疫情陰影下也發(fā)揮了超強的線上能(néng)力。

電商小程序有哪些細分？

近三年來不管是電商巨頭還(hái)是中小商家都(dōu)紛紛布局小程序，在運營和營銷上也花樣(yàng)百出。電商小程序可以大緻分爲以下幾種(zhǒng)類型：

傳統電商小程序

京東、蘇甯易購、當當等傳統電商平台通過(guò)爲小程序也在布局自己的小程序矩陣，通過(guò)小程序平台獲取更多的用戶流量。

社交電商小程序

以拼多多爲代表的社交電商小程序通過(guò)微信的社交優勢，結合拼團、砍價等玩法通過(guò)社交裂變實現獲客拉新。

内容電商小程序

以公衆号視頻号爲載體，通過(guò)長(cháng)期的内容運營與用戶建立信任關系，拉近了平台了用戶之間的距離感，將(jiāng)購物融入到内容當中，這(zhè)一點上年糕媽媽、玩物志一類的小程序在内容電商的賽道(dào)裡(lǐ)取得不錯的成(chéng)績。

品牌小程序

商家通過(guò)門店引導，結合小程序、公衆号、視頻号、微信區、小程序直播等多種(zhǒng)渠道(dào)搭建自己的私域流量，比如優衣庫、完美日記之類的商家，將(jiāng)線上線下的資源整合起(qǐ)來，讓消費者擁有更加流暢的購物體驗，同時也能(néng)提高用戶留存率和複購率。

電商小程序的優勢和劣勢

相對(duì)比傳統電商平台，小程序有著(zhe)諸多優勢。

1、不占内存的輕量級應用

無需下載即用即走的特點讓小程序更容易被(bèi)新用戶所接受。通過(guò)微信入口就可以直接使用，不需要占用手機内存，在手機内存有限的情況下，大多數用戶都(dōu)更喜歡使用小程序，相對(duì)比還(hái)要再下載一個APP，通過(guò)小程序訪問成(chéng)本會更低。

2、無需注冊推廣效率高

相對(duì)比APP需要先下載再安裝最後(hòu)再注冊登錄才能(néng)使用，小程序隻要掃碼或者點擊鏈接就可以打開(kāi)的方式大大縮短了用戶的操作途徑。這(zhè)對(duì)于商家推廣來說是更有利的，用戶更容易接受小程序，這(zhè)樣(yàng)能(néng)夠大幅提高小程序推廣過(guò)程中的轉化率。

3、電商小程序開(kāi)發(fā)成(chéng)本低

我們的都(dōu)知道(dào)APP的開(kāi)發(fā)需要有安卓和IOS兩(liǎng)個版本還(hái)要匹配各種(zhǒng)機型，一款APP從開(kāi)發(fā)到上線需要漫長(cháng)的時間，而小程序具有開(kāi)發(fā)成(chéng)本低開(kāi)發(fā)周期短等特點，對(duì)于中小商家來說需要的成(chéng)本更少也能(néng)更快抓住商機。

4、小程序的社交裂變優勢

依托于微信發(fā)展起(qǐ)來的小程序背靠微信龐大的流量紅利，還(hái)可以在微信生态圈中結合朋友圈、社群、公衆号、視頻号等打造内容生态賦能(néng)小程序，提高用戶活躍度和用戶留存率。通過(guò)微信的社交生态商家可以進(jìn)行社交裂變。

5、大數據幫助商家精細化運營

小程序後(hòu)台具有龐大的數據分析能(néng)力，商家可以通過(guò)訪問人數、新增人數、用戶畫像等信息對(duì)用戶進(jìn)行精細化運營，針對(duì)不用的用戶提供不同的服務，通過(guò)強大的數據分析進(jìn)行精細化的運營。

當然了小程序也不是萬能(néng)的，小程序也存在著(zhe)一些不足。

用完即走的小程序留存差。小程序用完即走的特點對(duì)于用戶來說是更好(hǎo)的體驗，但是對(duì)于商家來說則是一件頭疼的事(shì)情，用完即走很可能(néng)就走了不回來了。這(zhè)就要求商家在設計小程序的時候能(néng)夠讓第一次進(jìn)入小程序的用戶停留并使用，進(jìn)而完成(chéng)下單的動作。比如新人無門檻紅包更容易促進(jìn)新用戶的首單轉化。用戶下單後(hòu)允許推送發(fā)貨提醒、訂單簽收提醒等，通過(guò)更加融入場景的方式也更容易被(bèi)用戶所接受，進(jìn)而提高用戶留存和複購。