餐飲業作爲最傳統的一個行業,在互聯網時代發(fā)展似乎并不好(hǎo),無法低成(chéng)本獲取線上流量成(chéng)爲餐飲也無法實現高盈利的一個限制。後(hòu)來随著(zhe)外賣平台的出現一定程度上解決了部分問題,但是随之新矛盾又出現了,外賣平台的抽成(chéng)高、老客戶無法沉澱等問題也讓商家抱怨連連。而餐飲小程序的橫空出世,又給餐飲行業帶來了新生機,可以讓商家跳出外賣平台的流量局限,重新掌握流量的自主權。如今,已經(jīng)有很多餐飲業紛紛的推出了自己的餐飲小程序,來獲取線上的巨大紅利。
小程序上線不久,麥當勞、美團外賣、餓了麼(me)等知名品牌的專屬小程序陸續上線,另有很多企業也完善出自己的小程序,提到這(zhè)一點是想向(xiàng)大家表明,小程序不僅僅适用于餐飲業,基本上所有的産業都(dōu)适用,這(zhè)裡(lǐ)以餐飲爲例子主要說明一下小程序的優勢。言歸正傳,這(zhè)些品牌之所以選擇做小程序是因爲可以從中獲取更多的客流量,創造出一種(zhǒng)新型的運營模式。因爲小程序可以更好(hǎo)的實現線上線下的資源完美對(duì)接,更加适合未來的“新零售”模式!那餐飲小程序到底有什麼(me)優點呢?
1、坐享微信流量紅利
背靠微信10億的日活躍用戶,微信有著(zhe)巨大的流量入口,引流能(néng)力可以說是目前比較強的。加上後(hòu)面(miàn)推出的“附近的小程序”功能(néng),方圓五公裡(lǐ)範圍内的所有居民都(dōu)可以看到商家的小程序,并且越早注冊的排名會越靠前,可以說是全天候風雨無阻的爲商家做推廣了,通過(guò)一個展現來把客戶吸引到店面(miàn)裡(lǐ),或者是直接在線預訂及下單,實現低成(chéng)本精準獲客的目的。而且作爲主推産品,微信給予小程序很多入口權限,比如附近的小程序、下拉框、曆史記錄等。用戶很容易就找到使用過(guò)的小程序。還(hái)可以轉發(fā)好(hǎo)友、微信群等,擴大店鋪的影響力。
2、店内消費提升用戶體驗
用戶在店内消費,通過(guò)小程序下單、支付、排号,可以顯著提升門店的效率,避免下錯單,合理安排順序,降低收銀等人力成(chéng)本。
3、微信一體化營銷系統
可以將(jiāng)自主經(jīng)營的微信群、個人号粉絲、微信公衆号粉絲直接在微信内轉化爲訂單,大大提升了轉化率。
4、操作簡單,高效體驗
和APP不一樣(yàng),小程序不用下載安裝,隻需要找到小程序獲取用戶權限就OK了,真正實現了“用完即走”的理念,而且小程序的制作過(guò)程要比APP的快,制作成(chéng)本也低,普通的商戶完全承擔的起(qǐ)。客戶在線預訂,到店即可上菜,高效體驗,輕松享受服務。
5、無需繳納平台費用
餐飲商家入駐第三方平台需要繳納高額平台費用,并且每走一單,平台都(dōu)會或多或少的收取一定的抽成(chéng),而小程序是完全不需要的,所有的線上交易都(dōu)會是到餐廳的賬戶上去,并且當天的流水會在隔天轉到餐廳的對(duì)公賬戶,彙款速度快,這(zhè)也是商家現在偏愛微信小程序的主要原因,畢竟誰都(dōu)想多賺個錢。
6、在線沉澱會員
餐飲小程序不僅僅是把門店信息放在小程序上展示,而是將(jiāng)整個門店都(dōu)放到小程序上,例如提供預約座位、預約菜品、會員、卡卷、積分、滿減等營銷功能(néng),從而提升招募會員及會員轉化能(néng)力。助力酒店輕松落客、沉澱會員,促進(jìn)二次消費。
小程序的優點很多,以上所說,包括但不限于,還(hái)有更多的優點這(zhè)裡(lǐ)就不一一列舉了。移動互聯網時代,随著(zhe)新零售概念的出現,線上的各個行業都(dōu)寄希望于線下,而微信小程序就是商家打通線上線下最便捷的方式。微信小程序衆多的引流入口,超低的開(kāi)發(fā)成(chéng)本,以及便捷的功能(néng),將(jiāng)爲餐飲行業的發(fā)展提供更多的助力,如今,随著(zhe)餐飲小程序功能(néng)的不斷更新,餐飲業借助小程序將(jiāng)能(néng)夠節省更多運營成(chéng)本,獲取更多的市場紅利。