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英文外貿網站常見問題解決方案

發(fā)布時間:2017-07-28    來源:風雨同舟

外貿英文網站存在的常見問題有: 
 
1.網站設計中國(guó)化,不符合國(guó)外用戶浏覽習慣,導緻外國(guó)人很難找到他想要的資訊和浏覽習慣,感覺别扭;
 
2.網站設計不專業,做工粗糙,很多英文語法錯誤,導緻讓國(guó)外用戶感覺該公司很小很不專業而且粗心,而得不到其合作機會;
 
3.網站在國(guó)外無法打開(kāi),要不國(guó)外用戶打開(kāi)其網站慢得難以忍受;
 
4.網站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設,用戶問了半天,沒(méi)有得到回複;
 
5.網站基本優化沒(méi)有做,在海外系列搜索引擎上排名靠後(hòu),讓采購商很難找到;
 
6.網站優化做弊,被(bèi)搜索引擎封了,導緻在搜索引擎上找不到該網站;
 
7.忽略了國(guó)外當地用戶習慣,忽略了當地的知名的網站和黃頁等采購商常用的工具。
 
針對(duì)上述問題的解決辦法,建議從以下幾點入手:
 
1.網站設計西方化,符合海外客戶的浏覽習慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、浏覽器編碼(海外很多用戶沒(méi)有安裝中文語言支持,網站應該用utf-8編碼)、細節處理(語言細節、網站設計精細等)。
 
2.網站設計參考國(guó)外知名大公司,做出大氣、穩重的氣勢來,如ibm.com等。國(guó)外用戶很少來大陸來考察,很多信息都(dōu)是通過(guò)網站來了解到的,公司如果小,應該在網站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業,公司如果大,更應該展示自己的資質和實力。
 
3.網站放置在海外的服務器上去,保證海外用戶訪問網站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國(guó)的主機。
 
4.使用海外企業郵箱或有海外轉發(fā)功能(néng)的高端企業郵箱,保證全球收發(fā)正常。國(guó)内的郵件服務器因垃圾郵件問題,ip地址經(jīng)常被(bèi)國(guó)外屏蔽,緻使發(fā)往海外的郵件常被(bèi)退回或收不到,這(zhè)會嚴重影響正常的外貿業務往來。
 
5.網站建設過(guò)程中要進(jìn)行最基本的網站優化,如關鍵詞優化、導航優化、标簽優化、關鍵詞密度等都(dōu)必須注意到,這(zhè)些也可以算是現代網站建設的基本配置了。
 
6.不要爲了投機取巧,去做一些不誠信的營銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,後(hòu)果很嚴重。
 
7.多了解目标客戶群體的使用習慣。如在歐洲,很多專業的采購商使用黃頁的次數比網絡多。某些地方又是使用B2B商務平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,還(hái)有展會等,要根據不同地區的習慣來制定不同的網絡營銷方案。
 
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